Trong trường hợp không hài lòng với kết quả Aptis ESOL, thí sinh có thể yêu cầu đánh giá lại bài thi. Yêu cầu này được gọi là chấm phúc khảo (EOR).
Quý vị có thể yêu cầu chấm phúc khảo vào bất kỳ thời điểm nào trong vòng tám tuần kể từ ngày thi. Lệ phí chấm phúc khảo là VND1.000.000.
-Yêu cầu chấm phúc khảo như thế nào?
Thí sinh vui lòng gửi chứng từ xác nhận đã thanh toán lệ phí chấm phúc khảo và hoàn thành đơn yêu cầu chấm phúc khảo bằng cách điền thông tin vào đường dẫn dưới đây:
EOR_ONLINE FORM_VN002 (dành cho thí sinh dự thi Aptis ESOL tại Hà Nội hoặc khu vực miền Bắc/miền Trung);
EOR_ONLINE FORM_VN028 (dành cho thí sinh dự thi Aptis ESOL tại TP. HCM hoặc khu vực phía Nam).
-Quy trình chấm phúc khảo như thế nào?
Thí sinh chỉ có thể yêu cầu chấm phúc khảo toàn bộ bài thi và không thể yêu cầu phúc khảo cho một kĩ năng riêng lẻ.
Các kĩ năng Nghe, Đọc và Ngữ Pháp-Từ Vựng sẽ do hệ thống chấm để đảm bảo bài thi được chấm chính xác nhất.
Các kĩ năng Nói và Viết sẽ được chấm bởi giám khảo cấp cao. Kết quả sau khi chấm phúc khảo sẽ là kết quả cuối cùng.
Sau khi chấm phúc khảo, nếu điểm tổng theo Khung tham chiếu trình độ ngôn ngữ chung châu Âu (CEFR) tăng, thí sinh sẽ được hoàn lại lệ phí phúc khảo và sẽ được nhận chứng chỉ Aptis ESOL với kết quả mới.
Nếu điểm tổng CEFR không thay đổi hoặc chỉ thay đổi một kĩ năng nhưng điểm tổng vẫn không đổi, thí sinh sẽ không được hoàn phí.
Kết quả sau khi phúc khảo sẽ là kết quả cuối cùng. Kết quả phúc khảo sẽ có sau mười ngày làm việc (kể từ ngày Hội đồng Anh nhận được đơn yêu cầu phúc khảo và lệ phí phúc khảo).